Metabolik Social Sports Club Roanne - Roanne

Alison Musiol

Je suis vraiment déçue il y a 2 ou 3 mois j'ai appelé pour expliquer une situation assez compliquée en expliquant que je ne pouvais plus aller à la salle pour une raison personnelle (eux on étaient mis au courant) on m'explique que je ne peut pas suspendre temporairement mon abonnement donc je continu à payer dans le vent . Je suis prélever bien évidemment tous les mois j'ai essayé de les contacter récemment aucune réponse lors de mes appels je me déplace donc vers la salle. Elle est fermée et nous n'avons aucuns moyens de les contacter et je n'ai même pas était prévenu de la fermeture .

merwan

J’ai pris un abonnement dans cette salle, j’ai voulu résilier cet abonnement car je quittais La ville, j’ai envoyé une lettre en leur disant que j’ai quitté la salle et depuis ça fait six mois et soi-disant je Je leur dois des sous des mois que je n’ai pas payé Alors que je n’y étais pas, car pour moi mon abonnement avait été résilié avec le mail de confirmation reçu en plus la Salle est petite, les machines sont tout le temps occupées. Bref Je Des conseils
fortement !

I P

Je pense que la moindre des choses est d’informer les abonnés du changement de salle et de leur laisser le choix de rester ou non je n’ai jamais reçu aucun e-mail ni informations. Allant à un autre appart fitness qui n’est pas dans la région, du jour au lendemain mon abonnement a sauté. Je pensais qu’il avait été résilié du fait de la fermeture Appart fitness à roanne mais jai remarqué qu’en plus je continuais d’être prélevé. Je mets l’avis que maintenant alors que ça date d’il y a quelques semaines maintenant mais je me devais de le mettre parce que commercialement c’est pas correct de faire ça. Alors bien joué à eux pour les qlq mois d’abonnement gagné de façon très peu honnête

Jérémy FOUREL

Le gérant est un voleur: il ferme la salle cet été pour 2 mois. soit faut résilier soit faut payer 10 euro pour un service que l'on n'a pas. Inadmissible

En réponse à la votre:
Pour ma part je ne fais que deux cours par semaine. Vous êtes incapable de donner le planning des cours co que vous allez mettre en place à riorges et pourtant c'est dans 2 semaines.. et même si vous laissez les mêmes cours je n'aurais pas le temps d'arriver à l'heure.
Vous nous prévenez seulement 2 semaines avant la fermeture temporaire de votre site et prenez ainsi les adhérents par surprise.
Pour gardez l'abonnement vous nous facturez 10 euros par mois belle façon de financer vos travaux.
Vos façons de faire montre votre malhonnêteté. Cela fait plusieurs mois que de nombreux adhérents se demandent comment cela va se passer et aucune réponse de votre part.... juste un mail 2 semaines avant montrant votre lâcheté et le mépris envers vos adhérents.
Vraiment dommage car seule les profs sont bien dans cette salle....
Votre réputation en temps que responsable de cette salle se confirme.

NB: 2jours après la discussion. Je retourne car j'ai payé le mois dans mon abonnement . Ma carte d'accès n active plus la porte. La encore contraire aux conditions générales de ventes.
Le signalement a été fait pour ma part sur alerte conso. Application du gouvernement.
N'hésitez pas à signaler cet abus
Nb numéro 2: en aucun cas mon avis est injurieux. Faire payer 10euros pour qq chose auquel nous n'avons pas accès c'est du vol tout simplement
Cette résiliation de votre part est contraire au règlement vous deviez le notifier par une lettre recommandée ce qui n'a pas été fait.
Même les coachs de la salle vous critiquent sur votre gestion. Ils sont comme des numéros pour vous.... aucun respect envers votre personnel... ce n'est pas ça être chef d'entreprise
Et non Google n'a pas supprimé l'avis désolé pour vous. Moi je n'ai rien à caché... encore une fois cela montre votre incapacité à justifier vos décision : vous préférez que l'avis soit supprimé... belle preuve de courage

Yass 69

Femme très désagréable qui dénigre les autres salles et les adhérents des autres salles de sport, en les citant ce qui n’est pas toléré pour une enseigne concurrente surtout qu’il n’y avait pas lieu d’être et qui réponds de manière très hautaine donc sûrement la responsable

Louis (“Gabriel”)

La salle est si sombre qu'on pense que ça vient de l'enfer.
mais le reste super bien fait .

Deville Aurore

Je viens de m inscrire , avec mon abonnement j ai accès à la piscine et ça c est genial , je reviens deux mois après mon inscription ,la piscine ferme donc je suis déçue.C est dommage

Madline Fable

Des Coachs super.un beau potentiel pour cette salle ;
Dommage ce manque d’hygiène ;
Pas de savon dans les toilettes en bas et à la piscine.
Les douches en particulier, sont encrassées,

Les extractions d’air très chargées en poussière.

Pour l’entretien du matériel ;
Une tablette manque dans une douche depuis deux ans.

Le parking à vélos quasi inexistant…

Sportivement !