Elevate Premium Fitness Saint-Genes / Talence - Talence

Léa Maurain

Je suis membre de cette salle de sport depuis près de 2 ans et je ne pourrais pas être plus satisfaite ! L'ambiance est super conviviale, les équipements sont top et les cours sont vraiment stimulants. Les coachs sont incroyables et toujours là pour nous motiver. Je recommande vivement cette salle à tous ceux qui cherchent à se mettre en forme et à passer un bon moment ! Merci également pour le petit stage 🙂

Hélène Margerie

Super salle de sport, coachs très compétents et sympas, personnel adorable, accueil très chaleureux. J y suis depuis plus de deux ans et je m y sens très bien. Rien à voir avec d autres salles déjà testées.

Corinne Perez

Je pensais venir demain mais empêchement. Très belles fêtes à toute l'équipe de St Genès. J'en profite pour partager mon expérience depuis mon inscription. Très belle salle, accueil très très chaleureux avec notre Anna (elle est super) et rien à dire concernant les coachs. Ils sont top. Bref je suis contente il me tarde de pouvoir profiter des autres activités mais pas possible pour moi actuellement.
Encore de belles fêtes.
Corinne

Salma elg

Inscrite depuis novembre 2023, Très sympas au début puis quand il faut résilier c’est là où les problèmes commencent. J’avais explicitement demandé avant de m’inscrire que si mon conjoint et moi même déménageait, nous pourrions résilier. Ce sur quoi on nous a assuré que oui. Mais ce n’était que des mensonges car ils Refusent catégoriquement les justificatifs. Aucun numéro à appeler pour expliquer une situation difficile.

Un service client désastreux et ne respecte pas du tout leurs clients.

Marie Martine Reau (“MMDN”)

Jolie salle bien équipée et bien placée,
propre, personnel agréable à l’écoute, les conseils sont top, petit plus la piscine

Nicolas BRUNET

Je me suis inscrit il y a peu chez Elevate et je suis vraiment content de l'avoir fait. Les salles et machines sont de bien meilleures qualités que dans la plupart des autres salles.
Les coachs sont toujours de bonne humeur et prêt à nous aider à progresser.
Je recommande pour tout ceux qui cherchent une salle de sport

Marine Le maistre

Salle de sport premium avec une équipe de qualité !
Merci encore à Cyrielle de m’avoir conseillé et écouté. Bienveillante et se rendant disponible pour ses clients, elle apporte une vraie plus-value à Elivate !

Charlotte Dubois

Très déçue de cette salle de sport. Prix premium (80e/mois...) mais services loin d'être premium.
Casiers clairement insuffisants et dont les 2/3 sont cassés. 4 douches femmes seulement pour l'ensemble de la salle, vestiaire collectif minuscule (il est compliqué de trouver une place pour se changer après les cours collectifs), toilettes sales.
Vélos d'aquabike très anciens et dont beaucoup sont cassés/en mauvais état.
L'accès à la salle se fait avec un bracelet et un bip qui fonctionne de façon aléatoire, idem pour l'accès aux machines qui se fait avec le bracelet. Tapis de sol pour les cours collectifs très usés, troués et dont l'odeur est immonde... Step très usés aussi.
Les vélos de RPM sont également très abîmés, selles déchirées, vélos cassés au milieu de la salle, climatisation qui fonctionne de façon très aléatoire (moins chouette les cours de RPM en plein été sans clim), et qui inonde une partie de la salle lorsqu'elle fonctionne un peu. Turnover assez important des coachs...
Des défauts qui passeraient dans une salle plus "classique" mais qui sont difficilement compréhensibles dans une salle vendue comme "premium" à un prix si élévé... Les prix ne sont d'ailleurs pas affichés et les montant varient énormément selon les adhérents...