Club Employés - Paris

Antoine B (Official Antoine)

Nous sommes très satisfaits de notre abonnement Club employés !
Super plateforme facile d’utilisation au quotidien qui nous permet de bénéficier de tarifs sur beaucoup de loisirs et achats de quotidien, les équipes sont ravies !
Le service client est aux petits oignons et on a pu bénéficier d’offres locales suite à nos demandes. Très bonne expérience, je recommande chaudement Club Employés pour les entreprises qui cherchent de vrais avantages salariés !

Idrice Diallo

Club Employés est une très bonne plateforme avec des avantages salariés très intéressants. En effet, cette plateforme est très facile d’utilisation. L’application est très pratique, car elle permet d’avoir toutes les offres à portée de main. Très satisfait, je recommande Club Employés.

Chirane Ebidia Suissa

Nous avons eu récemment une expérience très décevante avec Club Employés.
Après avoir constaté l'insatisfaction de nos collaborateurs concernant les services proposés, nous avons décidé de mettre fin au contrat à la date d'échéance prévue. Malheureusement, nous n'avons pas pu respecter le délai d'information prévu (de peu), et Club Employés nous contraint à renouveler automatiquement le contrat pour 1 an.
Il est regrettable qu'une entreprise mette en place des règles aussi strictes sans offrir de souplesse ou de possibilités de résoudre les situations exceptionnelles. Aucune solution amiable n'est proposée et abordée, ils préfèrent imposer un renouvellement non souhaité.
Je déconseille fortement cette plateforme, dont les comportements ne sont pas en accord avec leurs engagements, en matière de qualité et de satisfaction client.
Leur manque de flexibilité et leur politique de renouvellement automatique sont de véritables inconvénients.

Benjamin Briswalter

Pire expérience que j'ai pu avoir auprès d'un service client.

Commande avec délai d'1 semaine pour des e-billets. La commande n'arrivant pas, j'appelle Club Employé, ils me disent qu'ils sont en attente du fournisseur. J'appelle le fournisseur, ils me disent qu'ils ne connaissent pas Club Employé. Beaucoup de mensonges pour se débarrasser de vous. Ce sera pas le service client de l'année, ça c'est sûr. Maintenant j'entre en bataille pour obtenir un remboursement.

Il va y avoir encore beaucoup d'énergie et d'appels téléphoniques gaspillés.

[Update 1 semaine + tard]

Toujours pas de remboursement, la seule chose qu'ils savent dire c'est d'attendre encore et toujours et pour tout.

J'en ai vraiment marre.

David Martin

Je ne laisse presque jamais d'avis, mais quand c'est top, ça mérite d'être souligné !
Depuis que mon CSE a mis en place Club Employes il y a environ un an, j'ai vraiment vu la différence, notamment sur mes dépenses quotidiennes. Par exemple, mes courses me coûtent moins cher, et c'est un vrai plus !
Au-delà des courses, j'ai aussi pu profiter d'activités sympas comme des places de cinéma, des événements sportifs, des visites culturelles, et même des bons plans pour les vacances. Le service client est top ! Et efficace !
Enfin, je suis vraiment satisfait et je tenais à le dire.

Eva Georgelin

Merci Beaucoup!

Je ne laisse jamais d’avis mais quand c’est super, il faut le dire !

Mon CSE à déployé Club Employés pour la rentrée scolaire d’il y a un an, et en seulement un an, Club Employés m’a fait déjà beaucoup économiser 🙂 Rien que sur des achats du quotidien par exemple, comme mes courses !

Je paie mes courses moins chères depuis que mon CSE est avec eux. Sans parler des sorties exceptionnelles (cinéma, matchs de foot, musées, et des vacances. Si besoin le SAV est réactif et prêt à nous aider.

Donc encore une fois, merci Club Employés

Philippe Nguyen

De renseignements erronés de leur part m’ont fait acheter une carte cadeaux que je ne peux pas utiliser comme ils me l’ont décrit par mail et qui est non remboursable. Je trouve ce manque de professionnalisme inadmissible. Lorsqu’on donne de mauvais renseignements on propose une solution. Et je ne comprends pas que vous ne connaissiez pas vos produits.
Mauvais service avant et après vente car les délais de réponse par mail et téléphone sont très longs.

Bastian Samalens

Nous utilisons Club Employés depuis plusieurs mois pour gérer notre CSE, et nous sommes pleinement satisfaits de leurs services. La plateforme CSE propose une billetterie CSE dématérialisée très simple d’utilisation, qui permet de toucher nos collaborateurs sur l’ensemble du territoire. Grâce à leur plateforme d’avantages, nous avons pu organiser des jeux concours facilement, augmentant ainsi l'engagement des salariés. Leur équipe, notamment le service client avec Quentin, est toujours disponible pour accompagner les élus du CSE avec réactivité et professionnalisme. Je recommande Club Employés à toute entreprise souhaitant offrir des avantages salariés de qualité.