Basic-Fit Lormont Centre Commercial des Quatre Pavillons Mixte + Ladies - Lormont

N G

Cela fait plusieurs années que je viens à cette salle, depuis son ouverture, mais la qualité de celle-ci diminue de plus en plus. Horaires d’ouverture non respectés, rangement qui n’est jamais fait (poids libres et emplacements des barres), matériel détérioré qui n’est pas remplacé, poids manquants, balances hors service… c’est dommage, cette salle était bien. Sans parler de l’hygiène et l’entretien de la salle, qui lui aussi laisse complètement à désirer : chewing gum au sol, miroirs jamais nettoyés, papiers par terre… En espérant qu’elle redevienne comme avant.

Brandon Leininger

UPDATE 10 JOURS APRÈS: 6h45, salle toujours pas ouverte.
Responsable qui s’en prend à un adhérent car il a son sac en salle (pour 10 personnes à 6h du matin, compliqué de déranger qui que ce soit).
Je suppose que ce sketch peu professionnel auquel j’ai pu assister se reproduit le soir, car la salle est bondée, et que personne ne nettoie les bancs ? - j’ai déjà ma réponse.
Se moquent-on éperdument des adhérents réguliers, qui vous ont déjà donné plus de 1300€ d’abonnement au total ?!!!

Avis d’origine:
Adhérent depuis 3 ans maintenant, je vois cette salle de sport se dégrader… et c’est de pire en pire.
J’arrive à l’ouverture: entre la propreté douteuse, le désordre général, les ouvertures ratées, le materiel manquant (mousquetons), le personnel vulgaire au téléphone devant les clients… ça reflète vraiment une image peu professionnelle - qui était pourtant le maître mot il y a plusieurs mois.
Je compte désormais plusieurs jours d’impossibilité d’entraînement faute d’ouverture en temps et en heure. Et jamais, jamais un seul geste commercial ou un quelconque dédommagement.

C’est dommage, la dernière plus-value reste la sympathie des agents d’entretiens, des adhérents matinaux et de quelques employés qualifiés…..

Nadia Ait itto

Très belle salle de sport que je fréquente depuis plus de deux ans, superbe équipe ainsi que la coach Leslie.
Néanmoins, attention à une nouvelle soi-disant directrice que j'appellerais "Monstre sur pattes" qui agresse la clientèle et qui se permet d'un air hautain méprisant de vérifier des fichiers clients pour humilier la clientèle.
Message au directeur du Basic Fit de Lormont : il existe des stages dans la "communication non violente".
La responsable de la salle qui se dit directrice devrait faire plusieurs formations de communication.
Je tiens aussi à préciser que la salle a plusieurs reprises le matin est fermée, aucune personne pour accueillir la clientèle.........
La responsable devrait avoir d’autre priorités….
Bien cordialement

laura abeda

A plusieurs reprises dont aujourd’hui le 16 septembre a 9h la salle toujours fermé. Par la porte aussi. On etait 50 devant a attendre et s’impatienter c’est pas la première fois que c’est pas ouvert. Il faudrait revoir ça avec les gérants qui sont sencer être présents.
Également du coté ladies revoir le matériel car beaucoup de matériel pour la musculation abimer.
sinon globalement c’est une bonne salle

Oumiat Joris

Première fois que j'ai mis les pieds dans une salle de sport, Basic-Fit à Lormont c'était vraiment extraordinaire, la salle réservée aux femmes, c'est vraiment génial, on circule librement, sans jugement et entre femmes c'est vraiment top. Il y a des vestiaires et même des douches.
Je recommande.

Katia Cazimajou

Depuis décembre dans la salle Ladies beaucoup de machines en panne , aucun délai , aucun message de prévenance quand on vient de loin juste pour cette salle ! Je suis très déçu !!!! Le retour du service cliente « nous vous tenons informe » sans aucunes excuses ni proposition de dédommagement. Bref

Christelle S

Une des responsables de basic fit bastide et lormont qui se prénomme Zakia ne respecte personne. Surtout les personnes différentes. Elle profite de la gentillesse des autres. Elle adore retourner la situation en sa faveur
Hypocritement. Elle se croit supérieure aux autres. Évitez de lui faire confiance, car elle va vous manipuler.

Katy Braud

Je trouve la salle ladies plutôt sympa par contre je mets un bémol concernant l’hygiène des sanitaires et des douches qui laisse vraiment à désirer ! D’où mes 3 étoiles au lieu de 5.