Piscine Alain Guilloit - Centre aquatique intercommunal de Caux Seine agglo - Port-Jérôme-sur-Seine

AICHA HICHOU SLIMAN

Extrêment déçue de la réservation anniversaire pour les 6 ans de mon fils. Quand on propose ce genre de forfait il faut non seulement avoir le sens du service mais aussi et surtout l'envie de satisfaire l'usager. Ça a été un vrai sketch. Merci Mme la directrice d'avoir interdit l'accès à un toboggan à des enfants de 5/6 ans alors que celui ci était dans le même bassin (bassin dans lequel il n'y avait personne à part nous) sous prétexte qu'il était de l'autre côté du fil. Et merci de ne pas avoir fait l'effort de mettre un toboggan à disposition dans l'espace réservé pour le plaisir de ces enfants. Honteux. Je précise que j'ai appelé la veille pour ces détails et qu'au téléphone il était possible d'en mettre un mais il fallait juste que je vois le jour même avec le maître nageur présent car l'hôtesse d'accueil ne pouvait pas prendre un message et le transmettre visiblement. "bah oui vous comprenez le maître nageur qui est la aujourd'hui n'est pas forcément celui qui sera là demain" à croire que celui du jour J allait être embauché le matin même. Et le jour J un maître nageur qui ne peut répondre à votre demande parce qu'il a des ordres. Enfin.. Résultats des enfants heureux tout de même mais certainement pas grâce aux services proposés par cet établissement. ? A oui dernière chose je l'ai attendu votre appel pour explications, c'est très professionnel de votre part.

Mel C

Le centre aquatique est vieillissant et dépérit.
*La propreté laisse à désirer. L'agent d'entretien discute avec l'agent d'accueil au lieu de nettoyer.
*Bains bouillonnants : l'intitulé devrait être revu car très très loin d'être bouillants en terme de température. J'ai connu une température bien plus importante d'au moins 7-8 degrés faciles il y a quelques années de cela.
*Manque affichage des températures des bassins, dommage.
*Les douches sont très froides et l'eau s'arrête de couler trop rapidement obligeant à appuyer toutes les 5 sec sur le bouton.
*Caisse non disponible sur le temps du midi. Un roulement devrait être organisé avec quelqu'un pour permettre la continuité du service. Jamais vu cela dans d'autres piscines.
*Les casiers ont changé mais sont plus petits qu'avant. Avant on avait le choix entre un petit ou un grand. Le système de code électronique est très sensible et il faut souvent s'y reprendre en plusieurs fois.
*Le bassin extérieur est fermé depuis déjà plusieurs années alors que les travaux n'ont même pas commencés et qu'on trouve sur internet l'appel d'offre public publié le 21/06/2024 ! Pourquoi le marché ne fait-il que d'être publié pour trouver les entreprises ? Cela questionne...

Bref, plus du tout la même qualité qu'il y a une dizaine d'années en arrière où l'on prenait beaucoup de plaisir à s'y rendre.

Kvn

Parcontre les bassins.... A revoir le nettoyage.... le bassin côtés accueil une tache à croire que c'est du sang séché.. Je ne dirait pas plus à voir part vous même.

1 ETOILE je regrette cette piscine.. C'est la première fois que je mettez les pieds là-bas et c'est la dernière.

Flodelgado 76

Bonne petite piscine avec un personnel très gentil, les bassins sont bien propres, les possibilités de jouer au ballon dans l'eau permettent de passer un bon moment à plusieurs. Gros point fort pour les bains bouillonnant disponibles à tous.

Alexandre Benoist

Pour la 2e fois, non ouvert au public sans utiliser la section horaire du site ou de la fiche établissement pour informer le public. Toutefois, une petite info est laissée en section actualité.
A appeler avant tout déplacement inutile.
Aucune fiabilité dans la gestion des outils, dommageable pour un établissement accueillant du public.

Hélène Jouvelot

J’adore !!!!
J’ai une piscine dans ma ville mais je fais exprès le déplacement pour venir à Port Jerome .
Prix raisonnable, vestiaire propre et surveillé, plusieurs bassins à thématique différente et bien achalandés en animation. Sauna, jacuzzi et solarium à volonté
Super !

Florine Prévost

Nous sommes venus aujourd’hui pour nager. J’ai pris une carte d’abonnement 10 séances. Je demande si tout est ok on me dit que oui. Nous nous changeons les vestiaires sont vieillissants. Arrivés au bassin de nage il y avait un entraînement et 2 lignes pour les nageurs hors clubs. La ligne 2 plus de 10 nageurs et la ligne 1 prise pour un brevet de natation avec des enfants. Nous n’avons pas pu nager alors que j’ai demandé juste pour nager. Le maître nageur a 30 min de la fermeture nous a dit qu’elle avait libérée la ligne 1 toutefois entre temps elle s’est très vite re remplie. Il faudrait ouvrir le bassin pour aquagym que l’on puisse nager. Car payer plein tarif pour bain bouillonnant que nous n’avons pas fait je trouve ça dingue. Un geste commercial aurait été apprécié car nous avons demandé si il y avait de la place pour nager et ce n’était pas le cas. Nous avons juste pris une douche super visite.

tedy Duval

Venu ce jour pour nous rafraîchir car belle température. Nous gardions ma femme et moi de très bon souvenir de cette piscine, notre joie est vite redescendue : grand bassin extérieur fermé (nous avons été prévenus de cela à l'entrée). Nous avons bien l'intention de nous rafraîchir quand même, bassins de nage disponible et bain a bulle aussi, la partie ludique pour enfant ouvre à 17h bien dommage car le bassin de nage était plein et nous ne voulions pas gêner les nageurs (nous voulons juste nous rafraîchir). Bref je demande à un maître nageur si nous ne pouvons pas aller dans le bassin aquagym sachant qu'il n'y avait que deux personnes participant au cours (pourquoi ne pas séparer le bassin en deux tout simplement) je demande pour y aller après le cours d'aquagym mais ce 'es pas possible car il y a un autre cours a 17h.. donc en finalité nous avons payé plein tarif pour faire un plongeon dans le bassin de nage un coup de bain a bulle et un p'tit coup dans le bassin ludique pour je répète nous rafraîchir. Déçu.